公安局的电话变成了“假号码”?来电显示|标记|号码|欺诈
2019-11-22

    原标题:未知!公安局的电话变成了“假号码”?来电显示出它背后有问题。“来电显示”作为一种基本的电信业务,早已为人们所认识和接受。随着智能手机的普及,“来电显示”已经升级,它不仅可以显示号码的位置、操作者信息,还可以显示特殊的“标签”。例如,一些号码标有广告、骚扰甚至欺骗电话,这在某种程度上确实方便了用户选择应答。但是,最近在贵州一个手机用户遇到一件奇怪的事情,公安机关的咨询电话在她的手机上甚至显示这个标志是假手机,怎么回事?公安热线被贴上了“骚扰”和“欺诈”的标签。贵州遵义市江小毅买了一部假手机。经过多次反馈,她没有从电子商务平台得到回报应用程序。为了防止更多的人被欺骗,江泽民在网上搜索了一个报告平台。当她点击“用户报告”部分时,出现的页面号码是010-58186279。当她拨打这个号码时,“可疑欺诈”一词出现在她的手机上。姜小姐:我看到号码上有20多人。我觉得我刚刚被骗了。如果我立刻打电话给报告电话,就会被怀疑有诈骗行为。我没有勇气回电话告诉我具体的情况。记者登陆小江的“网络犯罪报告官方网站”,发现公众编号010-58186279。为什么官方网站提供的热线会被贴上“欺诈嫌疑人”的标签?记者咨询了电话号码提供商中国电信。中国电信客户服务热线:电信不打任何电话。如果是,你可以看到是否有人在标记一些东西,比如反病毒软件。蒋小姐的经历不是一个恰当的例子。其他网友贴出“广西公安局官方网站上公布的电话被标为“诈骗电话”。根据电话截图,号码0771-2893032被标记为“可疑欺诈”,727人已经标记了。记者登陆广西公安局官方网站,找到了网页下的电话号码,并拨打了。记者:当我们拨打这个电话时,有传言说电话里有一部可疑的诈骗电话。广西壮族自治区公安厅工作人员:我在这里不是很清楚,也许有人标记了。经过整理,记者发现至少有30个移动应用程序可以提供电话标记服务。记者选择了几款下载量超过1000万级的软件进行测试,发现许多公安机关与单位的信息不一致。记者拨打广西公安局电话号码0771-2893032,在名为“摸宝电话”的移动应用程序中显示为“钓鱼欺诈”,而在“搜狗号码通行证”的移动应用程序中直接显示为“欺诈”。当记者输入河南公安局官方网站提供的电话号码0371-65991155时,360名手机警卫将该号码识别为“骚扰电话”。记者:如果公用电话或报告电话被贴上骚扰或欺诈的标签,你可能会再打一次,没有人会接听。河南公安厅工作人员:是的,这个问题很严重。如果你不考虑这个问题,我们还不知道。我们先调查一下吧。目前河南、河北、广东、广西等地公安机关的电话被标注有虚假信息,有的被恶意标注为“明示电话”或“明示电话”。“中间电话”。一些个人身份信息也在各种移动电话标签功能下公开,并且由于电话号码越来越多地被错误标签,一些网站也收取了查询标签来源的费用。在记者查询的网站上,要看号码的来源,需要支付19元。付了19元钱后,记者询问,武汉血液中心献血热线标志为“快递”的平台是猎豹移动平台,该公司的客户服务人员告诉记者,标识号和取消标识是由用户完成的,平台没有任何审计。猎豹移动平台客户服务电话:请提供标有陆线的号码。我会联系我的同事,在后台为您取消。记者:只要我直接告诉你号码,你可以帮我取消,对吧?那不需要我帮忙吗?猎豹移动平台客户服务电话:不,只要说出号码和姓氏。记者:通常情况下,你打电话来询问是否有很多人要求取消这个标志。猎豹移动平台客户服务电话:不少,是他们的手机号码被标记,影响生活。在调查了一些互联网企业后,记者发现,企业向用户提供的号码标注服务非常随机,用户拨打后可以标注任何电话号码。大多数平台提供一致的标签,如“骚扰”、“欺诈”、“快递”、“中介”和“广告”。为了验证标记号码的真实性,平台将责任留给用户。搜索狗号码通行证:这是一个用户标识,通常将显示十多个个人标签。记者:请你查一下电话号码是骚扰还是欺诈?搜索狗号码通行证工作人员:一般不可验证。只有标签,没有审计,这样的漏洞导致公共服务电话,如献血热线,报告电话被错误标记或恶意标记。根据我国《网络安全法》的规定,“如果网络产品和服务具有收集用户信息的功能,则其提供者应当表示并征得用户的同意”。一些法律学者曾说,用户的号码是在不知不觉中由平台标记并显示的,这样的做法被怀疑构成侵权。中国人民大学民商法研究中心副主任姚欢庆:所有平台未经电话号码拥有者同意,直接呈现标记信息是错误的,任何平台都不能标记。涉及公众利益的号码个人隐私标识不是任意的,欺诈或骚扰电话,会给每个人带来很大的麻烦,但恶意标识不是这样的电话号码,这侵犯了用户的个人权益。因此,提供电话标注服务的互联网平台应承担主动验证的责任,特别是有关个人隐私的信息,并加强审计。同时,电信运营商应从加强审计和过滤入手,从源头上阻止此类行为的发生。此外,增加非法成本自然也是有效措施之一,法律学者呼吁尽早颁布有关电话标识的法律法规。我们也应该从自己做起,仔细地记下电话号码。责任编辑:余鹏飞